Política de Privacidade

Esta política foi atualizada pela última vez em 16 de abril de 2026

O que coletamos?

Os tipos de informações que coletamos podem incluir:
- Endereço de e-mail e senha
- Informações de perfil enviadas por você incluindo, por exemplo, sua data de nascimento ou idade, imagens e vídeos, localização, biografia, preferências de busca (o que procura), gênero e preferência de gênero, altura, peso, cor do cabelo, etnia, religião, moradia, profissão e renda
- Informações de compra, tais como número parcial do cartão de crédito criptografado (hash), data e hora da transação, valor da transação e informações de IP e dispositivo a partir dos quais a compra é realizada
- Contatos com outros usuários, incluindo interações com perfis de outros usuários; tais informações podem incluir quaisquer imagens, chat ou vídeos que você enviar diretamente a outro usuário através do Site, mesmo que tal imagem não seja postada em seu perfil
- "Amigos" ou "favoritos" identificados por você
- Conteúdo comprado ou vendido através de sua conta, conforme aplicável
- Informações do seu dispositivo (por exemplo, modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, data e hora do dispositivo, identificadores exclusivos do dispositivo, informações de rede móvel e informações do navegador)
- Documento de identificação com foto emitido pelo governo
- Informações de pagamento
- Interações relacionadas à sua conta, incluindo contatos com o suporte ao cliente, seja por meio do CamSoda ou de outra plataforma ou serviço, incluindo, se disponível, por telefone
- Informações de autenticação de dois fatores
- Histórico de navegação no site, dados de uso e tempo de acesso e outras informações analíticas usando cookies ou outras tecnologias semelhantes, conforme descrito abaixo
- Geolocalização, incluindo endereço IP
- Histórico de login e logout

A opção de não fornecer nenhuma ou determinadas informações pode limitar a assistência, os produtos, serviços ou informações que podemos oferecer.

Como usamos os dados que coletamos?

Informações de perfil, amigos/favoritos, contatos/interações com outros usuários, conteúdo comprado e/ou vendido através de sua conta (conforme aplicável) e histórico de navegação são todos usados para fornecer e manter sua conta. Essas informações também podem ser usadas em investigações de fraude e identificação.
O endereço de e-mail e a senha são usados para identificar e localizar sua conta e protegê-la contra o acesso de terceiros.
Os dados de histórico do dispositivo e do IP são usados para a otimização do Site, bem como para a detecção de fraudes.
O histórico e os dados de compra são coletados para atender à sua conta no Site, bem como para cumprir as regras do processador de pagamento e da operadora de cartão. As informações também são retidas para fins de detecção de fraudes.
Suas informações de autenticação de dois fatores serão mantidas e usadas para garantir o acesso seguro à sua conta.
As interações relacionadas à sua conta, inclusive com o atendimento ao cliente, são usadas para fins comerciais, incluindo o fornecimento contínuo do site e suporte relacionado ao mesmo.
Os documentos de identificação com foto emitidos pelo governo são mantidos em conformidade com a legislação aplicável, inclusive no que diz respeito à verificação de idade.
As informações e o histórico de pagamento são mantidos em conformidade com a lei e os requisitos de manutenção de registros.
Podemos usar certas informações, bem como provedores terceirizados que nos auxiliam em nossos esforços de marketing, para fornecer conteúdo de marketing, entregar publicidade relevante e direcionada a você, e determinar a eficácia de nosso marketing.
Podemos usar informações desidentificadas (anonimizadas) para melhorar o Site.

Como estas informações são compartilhadas

De modo geral, seu endereço de e-mail pode ser compartilhado com terceiros para o envio de nossas mensagens de relacionamento. Seu endereço de e-mail só será usado por esses terceiros para entregar mensagens como confirmações de compra, comunicações de outros usuários e ofertas especiais do Site.
Em caso de estornos de cobrança (chargebacks) ou outros problemas de fraude, podemos compartilhar seus dados de conta, compra, login e todos os outros dados para determinar se uma cobrança é legítima ou fraudulenta.
Como observado abaixo, todas as informações de perfil são compartilhadas através de sua página de conta e consideradas informações públicas e não privadas.
Podemos divulgar certas informações desidentificadas (anonimizadas) a provedores e redes de publicidade para fins de marketing do Site.
Utilizamos o Microsoft Clarity, um serviço de análise comportamental fornecido pela Microsoft Corporation, que pode receber determinados dados sobre suas interações com o Site, incluindo movimentos do mouse, cliques, rolagem e gravações de sessão. Tais dados são processados pela Microsoft de acordo com a Declaração de Privacidade da Microsoft, disponível em https://privacy.microsoft.com/privacystatement. O Microsoft Clarity não é utilizado para usuários localizados no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido.

Processadores de Pagamento de Terceiros

Sempre que decidir fazer uma compra no Site, você será redirecionado para uma página da web onde enviará com segurança suas informações de pagamento para um de nossos processadores de pagamento terceirizados. O manuseio de seus dados por tal processador de pagamento está fora do escopo desta Política de Privacidade. Com relação a essa compra, receberemos certas informações, incluindo uma cópia parcial criptografada (hash) de suas informações de pagamento, juntamente com a compra realizada por você.

Uso de informações por outros usuários

Esta Política de Privacidade não se refere a como outros espectadores/usuários do Site podem usar ou reter suas informações. Você deve considerar públicas todas as informações e conteúdos visíveis em seu perfil. Além disso, deve considerar pública qualquer informação que decida compartilhar por meio de mensagens de chat, fóruns, interações com perfis de outros usuários, interações com seu próprio perfil ou qualquer informação compartilhada com outros usuários/espectadores do Site por qualquer outro meio, não sendo tais informações cobertas por esta Política de Privacidade.

Biometria e Verificação de Idade

Coleta e Armazenamento

Esta Política de Coleta e Armazenamento de Verificação de Biometria e Idade (a "Política"), atualizada pela última vez na data indicada acima, refere-se ao envio de Documentos de VI para o CamSoda (“nós”, "nos" ou "nosso") em conexão com o uso da plataforma de comunicação de texto e streaming de vídeo interativo disponível em CamSoda.com (o “Site”). É importante que, antes de nos enviar qualquer Documento de VI, você revise totalmente, entenda e concorde com esta Política. Como aqui utilizado, "Documentos de VI" refere-se a todas as imagens que você possa nos enviar, diretamente ou por meio de terceiros, com o objetivo de cumprir nossos requisitos de verificação de idade.
Requisitos para os Documentos de VI

Atualmente, exigimos que qualquer pessoa que queira se qualificar para receber créditos digitais de outros usuários do Site envie duas imagens coloridas nítidas. Uma imagem deve ser colorida, nítida e legível do seu documento de identificação válido emitido pelo governo (a “Imagem do Documento”). A identificação deve conter, no mínimo, sua data de nascimento, seu nome legal e uma foto recente e reconhegível sua. Identificações que não contiverem essas informações mínimas serão rejeitadas. A segunda imagem deve ser uma foto colorida e nítida de você como se apresenta no momento do envio da imagem (a “Selfie”). Nenhuma das imagens pode ser alterada, retocada ou modificada de qualquer outra forma. Se nós, a nosso critério exclusivo, acreditarmos que você alterou ou modificou de alguma forma qualquer imagem enviada em conexão com os seus Documentos de VI, inclusive pelo uso de filtros, seus envios serão imediatamente rejeitados e seu cadastro no Site poderá ser encerrado.

A Selfie será exibida em um portal interno seguro, visível para os membros da equipe de revisão de conteúdo e verificação de idade, para fins de verificação de idade contínua e revisão de conteúdo, visando confirmar a conformidade com os Termos e Condições do Site. A Selfie e a Imagem do Documento estarão visíveis conjuntamente em um portal interno seguro, com visualização restrita, conforme necessário, em conformidade com as leis aplicáveis e quaisquer requisitos bancários e de bandeiras de cartão.

Em conexão com nossa revisão e avaliação dos Documentos de VI que nos foram enviados, nós ou terceiros contratados por nós poderemos gerar dados biométricos com base nos Documentos de VI. Se você não deseja que suas informações sejam usadas de acordo com esta Política, você não deve enviar Documentos de VI.

O que são Dados Biométricos?

Dados biométricos referem-se a quaisquer características biológicas de uma pessoa, ou informações baseadas em tais características, incluindo características definidas como "identificadores biométricos" e "informações biométricas" de acordo com a Lei de Privacidade de Informações Biométricas de Illinois (Illinois Biometric Information Privacy Act), 740 ILCS 14/1, et seq. "Identificador biométrico" significa uma leitura de retina ou íris, impressão digital, impressão de voz ou escaneamento da geometria da mão ou do rosto. "Informações biométricas" significa qualquer informação, independentemente de como seja capturada, convertida, armazenada ou compartilhada, baseada no identificador biométrico de um indivíduo usado para identificá-lo.

Dados Biométricos que Podemos Coletar e Processar

Como brevemente mencionado acima, quando você nos envia seus Documentos de VI, seja diretamente ou por meio de terceiros seguros, incluindo a Jumio Corporation ou a Incode Technologies, Inc., será gerado um escaneamento tridimensional da geometria do seu rosto. Além disso, o reconhecimento óptico de caracteres (OCR) poderá ser usado na revisão dos dados da sua Imagem do Documento para gerar registros de texto relacionados a ela, para fins de conformidade com a verificação de idade.

Por que os Dados Biométricos são Coletados?

Seus dados biométricos são gerados e coletados em prol de nossos procedimentos e práticas de verificação de idade, que existem para impedir o uso do Site por menores de idade ou outros acessos não autorizados. Essas informações são usadas para garantir ainda mais que o indivíduo que fornece os Documentos de VI é a pessoa retratada em tais documentos e a pessoa que acessa a(s) conta(s) com a(s) qual(is) tais documentos estão associados.

Como seus Dados Biométricos são Armazenados?

Sua Selfie será armazenada separadamente de seus Documentos de VI originais e disponibilizada por meio de um sistema seguro e fechado à nossa equipe de conformidade e verificação de idade para confirmar que você é a pessoa que aparece em sua conta. A Imagem do Documento será armazenada separadamente em um sistema seguro. Seus Documentos de VI serão revisados apenas por membros de nossa equipe envolvidos em verificação de idade, auditorias rotineiras de verificações de idade enviadas anteriormente e, como mencionado acima, conforme necessário para conformidade com a legislação aplicável e outros requisitos de nossos relacionamentos bancários e das bandeiras de cartões de crédito. Toda e qualquer informação biométrica gerada a partir de seus Documentos de VI (os "Dados Biométricos") também é armazenada de forma segura e separada da sua Selfie. Os Dados Biométricos só serão usados em conexão com o processo de revisão e verificação de idade.

Por quanto tempo seus Dados Biométricos são Armazenados?

Seus Dados Biométricos serão mantidos pelo mesmo período que seus Documentos de VI, documentos estes que são retidos conforme exigido pela lei 18 USC § 2257 e seus regulamentos (os "Regulamentos"). Na data de redação desta Política, os Regulamentos exigem que os Documentos de VI sejam mantidos por um período de sete (7) anos a partir da última vez que o conteúdo esteve disponível por meio de sua(s) conta(s).

Código Exclusivo

Reservamo-nos o direito de, diretamente ou por meio de terceiros, gerar um código exclusivo com base nos Documentos de VI e nos Dados Biométricos para ser usado na vinculação de contas internas e em conexão com o processo de verificação de idade. Para deixar claro, este código exclusivo não conterá parte alguma de seus Dados Biométricos, nem conterá os dados da Imagem do seu Documento. O código exclusivo permite a fácil associação de contas e a atualização de seus registros sempre que sua identificação for atualizada por você conforme exigido aqui.

Nenhuma Obrigação de Aceitar Documentos de VI

Não obstante qualquer disposição em contrário neste documento, reservamo-nos o direito de especificar qual documento de identificação com foto emitido pelo governo pode ser aceito com base na sua localização, em nossa interpretação das leis e regulamentos aplicáveis e outros requisitos, e em nossa avaliação exclusiva da confiabilidade ou risco de tal documentação. Além disso, reservamo-nos o direito de exigir uma segunda forma de identificação com foto válida emitida pelo governo para verificação adicional de idade se e quando considerarmos apropriado, inclusive com base em sua localização, em nossa avaliação exclusiva do risco associado a qualquer documento específico e em outros fatores que julgarmos adequados.

Sua Responsabilidade Quanto aos Documentos de Verificação de Idade (AV)

Você concorda que é responsável por atualizar e substituir seus Documentos de Verificação de Idade se e quando necessário, incluindo, a título de exemplo, quando seu documento de identidade emitido pelo governo expirar, se você se mudar e atualizar seu endereço, se alterar seu nome, se tiver seu gênero atualizado, se seu documento de identidade for revogado ou destruído e/ou em caso de mudanças significativas em sua aparência.

Informações não pessoais

Podemos divulgar informações desidentificadas por qualquer base legal, inclusive para nos ajudar a melhorar o Site.

Retenção de dados

Todos os dados coletados de e sobre os usuários são retidos em conformidade com nossa política interna de retenção de dados para cumprir com as leis, regulamentos e obrigações aplicáveis, bem como para fins de detecção de fraudes. Se recebermos uma solicitação para excluir suas informações de identificação pessoal, todas as informações serão excluídas em conformidade com as leis e regras relacionadas a emissores de cartões e processamento de pagamentos.

Para dúvidas sobre privacidade de dados, entre em contato com o nosso DPO da seguinte forma:
Para pessoas da UE: [email protected]
Para pessoas de fora da UE: [email protected]

Para solicitar uma cópia dos seus dados ou solicitar a exclusão deles, entre em contato com o nosso DPO da seguinte forma:
Para pessoas da UE: [email protected]
Para pessoas de fora da UE: [email protected]

Residentes da Califórnia

Sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar uma cópia do seguinte:

As categorias de informações que coletamos sobre você;
As categorias de fontes das informações que coletamos sobre você;
A finalidade para a qual coletamos tais informações sobre você;
Uma cópia das informações de identificação pessoal que coletamos sobre você; e,
Ser informado se vendemos ou divulgamos suas informações de identificação pessoal a terceiros e para qual finalidade.

Embora não sejamos uma empresa da Califórnia, forneceremos essas informações aos residentes da Califórnia gratuitamente até duas vezes por período de doze meses. Quando fornecidas, as informações correspondentes serão referentes ao período de doze meses anterior à data da sua solicitação. Para a sua privacidade, antes de fornecer tais informações, podemos exigir determinados dados para confirmar se é o titular da conta quem está solicitando as informações. Além disso, para proteger sua privacidade, as informações correspondentes serão enviadas apenas para o endereço de e-mail cadastrado na sua conta.

Se você for residente da Califórnia e quiser solicitar qualquer uma dessas informações, poderá fazê-lo ligando para nós ou enviando um e-mail da seguinte forma:

Número de ligação gratuita: 866-762-7270
Endereço de E-mail: [email protected]

Cookies

Este Site, como muitos outros sites, faz uso de “cookies” (e outras tecnologias de rastreamento semelhantes, incluindo pixels, scripts e tags), que são pequenos fragmentos de dados armazenados no seu dispositivo pelo Site, inclusive por nossos parceiros terceiros. Esses cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes são usados para monitorar a atividade no Site e armazenar certas informações para fins como: rastrear o anunciante que indicou você ao nosso Site, registrar quando você fez login para que não precise digitar novamente suas informações de acesso cada vez que clicar em um link, nos permitir sugerir conteúdos que você possa gostar com base no que visualizou anteriormente, personalizar os anúncios que você vê, proteger sua conta quando alguém tentar adivinhar sua senha, e para fins de análise para entender como todos os nossos usuários interagem com nosso Site, a fim de melhorar nosso Site e Serviço. Se você não deseja utilizar cookies, verifique as configurações de segurança do seu navegador de internet ou entre em contato com o suporte ao cliente do seu navegador. No entanto, isso pode fazer com que algumas partes do Site fiquem indisponíveis.

Também utilizamos o Microsoft Clarity, um serviço de análise comportamental e gravação de sessões fornecido pela Microsoft Corporation. O Microsoft Clarity utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para registrar sessões de usuários, incluindo movimentos do mouse, cliques, comportamento de rolagem e interações na página. Essas informações são usadas para nos ajudar a entender como os usuários interagem com o Site e para melhorar nossos serviços. Os dados coletados por meio do Microsoft Clarity são processados pela Microsoft Corporation de acordo com a Declaração de Privacidade da Microsoft, disponível em https://privacy.microsoft.com/privacystatement. Você pode optar por não participar da coleta de dados do Microsoft Clarity visitando https://choice.microsoft.com. O Microsoft Clarity não é utilizado para usuários localizados no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido.

Revogação de Consentimento

Se desejar revogar seu consentimento a qualquer momento, poderá fazê-lo solicitando a exclusão de sua conta. Para prevenção de fraudes, a fim de solicitar a exclusão de sua conta e/ou dados, você deve ser capaz de fazer login em sua conta.

Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, de acordo com esta disposição. Se fizermos alterações nesta Política de Privacidade, publicaremos a versão revisada no Website e atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade. Também notificaremos você sobre as alterações por e-mail. Se não concordar com a Política de Privacidade revisada, você poderá cancelar sua conta. Se você não cancelar sua conta antes da data em que a Política de Privacidade revisada entrar em vigor, seu acesso ou uso contínuo do Website estará sujeito à nova Política de Privacidade.

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