Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie wurde zuletzt am 16. April 2026 aktualisiert.

Was sammeln wir?

Zu den von uns erfassten Informationen gehören unter anderem:
- E-Mail-Adresse und Passwort
- Zu den von dir angegebenen Profilinformationen gehören beispielsweise dein Geburtsdatum oder Alter, Bilder und Videos, Standort, biografische Angaben, Suchkriterien, Geschlecht und Geschlechtspräferenz, Größe, Gewicht, Haarfarbe, ethnische Zugehörigkeit, Religion, Wohnsituation, Beruf und Einkommen.
- Kaufinformationen wie gehashte Teilkreditkartennummer, Datum und Uhrzeit der Transaktion, Transaktionsbetrag sowie IP- und Geräteinformationen, von denen der Kauf getätigt wurde
- Kontakte mit anderen Nutzern, einschließlich Interaktionen mit deren Profilen; solche Informationen können Bilder, Chats oder Videos umfassen, die du direkt über die Website an andere Nutzer senden kannst, selbst wenn diese Bilder nicht in deinem Profil veröffentlicht werden.
- „Freunde“ oder „Favoriten“, wie von dir angegeben
- Inhalte, die über dein Konto gekauft oder verkauft wurden, soweit zutreffend
- Deine Geräteinformationen (z. B. Gerätemodel, Betriebssystemversion, Datum und Uhrzeit des Geräts, eindeutige Gerätekennungen, Mobilfunknetzinformationen und Browserinformationen)
- von der Regierung ausgestellter Lichtbildausweis
- Zahlungsinformationen
- Interaktionen im Zusammenhang mit deinem Konto, einschließlich Interaktionen mit dem Kundensupport, sei es über CamSoda oder eine andere Plattform oder einen anderen Dienst, gegebenenfalls auch telefonisch.
- Informationen zur Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Website-Browserverlauf, Nutzungsdaten, Zugriffszeitdaten und andere analytische Informationen werden mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien erfasst, wie unten beschrieben
- Geolokalisierung, einschließlich IP-Adresse
- An- und Abmeldeverlauf

Wenn du dich entscheidest, einige oder bestimmte Informationen nicht anzugeben, kann dies den Umfang der Unterstützung, Produkte, Dienstleistungen oder Informationen, die wir dir anbieten können, einschränken.

Wie nutzen wir die von uns gesammelten Daten?

Profilinformationen, Freunde/Favoriten, Kontakte/Interaktionen mit anderen Nutzern, über Ihr Konto gekaufte und/oder verkaufte Inhalte (soweit zutreffend) sowie Ihr Browserverlauf werden zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos verwendet. Diese Informationen können auch im Zusammenhang mit Betrugsermittlungen und der Identifizierung von Betrugsopfern genutzt werden.
E-Mail-Adresse und Passwort dienen dazu, dein Konto zu identifizieren und zu lokalisieren sowie es vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen.
Geräte- und IP-Verlaufsdaten werden sowohl zur Website-Optimierung als auch zur Betrugserkennung verwendet.
Kaufhistorie und -daten werden erfasst, um Ihr Konto auf der Website zu verwalten und die Bestimmungen von Zahlungsdienstleistern und Kartenausstellern einzuhalten. Die Informationen werden außerdem zur Betrugserkennung gespeichert.
Deine Zwei-Faktor-Authentifizierungsinformationen werden gespeichert und zur Sicherung des Zugriffs auf dein Konto verwendet.
Interaktionen im Zusammenhang mit deinem Konto, einschließlich der Interaktionen mit dem Kundendienst, werden für Geschäftszwecke genutzt, unter anderem für die fortlaufende Bereitstellung der Website und den Support im Zusammenhang mit der Website.
Amtliche Lichtbildausweise werden in Übereinstimmung mit geltendem Recht, insbesondere im Hinblick auf die Altersverifizierung, aufbewahrt.
Zahlungsinformationen und -historie werden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen und den Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Wir können bestimmte Informationen sowie Drittanbieter, die uns bei unseren Marketingaktivitäten unterstützen, nutzen, um dir Marketinginhalte bereitzustellen, dir relevante und zielgerichtete Werbung zukommen zu lassen und die Effektivität unserer Marketingmaßnahmen zu ermitteln.
Wir können anonymisierte Daten verwenden, um die Website zu verbessern.

Wie diese Informationen weitergegeben werden

Im Allgemeinen kann deine E-Mail-Adresse an Dritte weitergegeben werden, um die Kommunikation mit dir zu ermöglichen. Diese Dritten verwenden deine E-Mail-Adresse ausschließlich, um dir Nachrichten wie Kaufbestätigungen, Mitteilungen anderer Nutzer und Sonderangebote der Website zukommen zu lassen.
Im Zusammenhang mit Rückbuchungen oder anderen Betrugsfällen können wir deine Konto-, Kauf-, Anmelde- und alle anderen Daten weitergeben, um festzustellen, ob eine Belastung rechtmäßig oder betrügerisch ist.
Wie unten erläutert, werden alle Profilinformationen über deine Kontoseite geteilt und gelten als öffentliche, nicht private Informationen.
Wir können bestimmte anonymisierte Informationen an Anbieter und Werbenetzwerke im Zusammenhang mit der Vermarktung der Website weitergeben.
Wir nutzen Microsoft Clarity, einen Verhaltensanalysedienst der Microsoft Corporation. Dieser Dienst erfasst möglicherweise bestimmte Daten über deine Interaktionen mit der Website, darunter Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten und Sitzungsaufzeichnungen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt durch Microsoft gemäß der Microsoft-Datenschutzerklärung, die unter https://privacy.microsoft.com/privacystatement abrufbar ist. Microsoft Clarity wird nicht für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich verwendet.

Drittanbieter-Zahlungsabwickler

Wenn du dich entscheidest, einen Kauf auf der Website zu tätigen, wirst du auf eine Webseite weitergeleitet, auf der du deine Zahlungsinformationen sicher an einen unserer externen Zahlungsdienstleister übermitteln. Die Verarbeitung deiner Daten durch diesen Zahlungsdienstleister unterliegt nicht den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung. Im Zusammenhang mit einem solchen Kauf erhalten wir bestimmte Informationen, darunter eine teilweise gehashte Kopie deiner Zahlungsinformationen sowie die Kaufdetails.

Nutzung von Informationen durch andere Nutzer

Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich nicht darauf, wie andere Besucher/Nutzer der Website deine Daten verwenden oder speichern. Alle Informationen und Inhalte, die über dein Profil sichtbar sind, gelten als öffentlich. Darüber hinaus gelten alle Informationen, die du in Chatnachrichten, Foren, Interaktionen mit anderen Nutzerprofilen oder deinem eigenen Profil teilst, sowie alle Informationen, die du auf andere Weise über beliebige Mechanismen mit anderen Nutzern/Besuchern der Website teilst, als öffentlich und fallen nicht unter diese Datenschutzrichtlinie.

Biometrische Daten und Altersverifizierung

Sammlung und Lagerung

Diese Richtlinie zur Erfassung und Speicherung biometrischer Daten und zur Altersverifizierung (die „Richtlinie“), zuletzt aktualisiert am oben genannten Datum, bezieht sich auf Ihre Übermittlung von AV-Dokumenten an CamSoda („wir“, „uns“ oder „unser“) im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der interaktiven Streaming-Video- und Textkommunikationsplattform, die über CamSoda.com (die „Website“) verfügbar ist. Es ist wichtig, dass Sie diese Richtlinie vollständig lesen, verstehen und ihr zustimmen, bevor Sie uns AV-Dokumente übermitteln. Der Begriff „AV-Dokumente“ bezeichnet hier alle Bilder, die Sie uns direkt oder über einen Dritten übermitteln, der unsere Anforderungen zur Altersverifizierung erfüllt.
Anforderungen an AV-Dokumente

Aktuell ist es erforderlich, dass alle, die digitale Gutschriften von anderen Nutzern der Website erhalten möchten, zwei klare Farbbilder einreichen. Das erste Bild muss ein klares, lesbares Farbfoto deines gültigen, amtlichen Ausweises sein (das „Ausweisbild“). Dieser muss mindestens dein Geburtsdatum, deinen vollständigen Namen und ein aktuelles, erkennbares Foto von dir enthalten. Ausweise, die diese Mindestangaben nicht enthalten, werden abgelehnt. Das zweite Bild muss ein klares Farbfoto von dir zum Zeitpunkt der Einreichung sein (das „Selfie“). Beide Bilder dürfen nicht verändert, retuschiert oder anderweitig bearbeitet werden. Sollten wir nach unserem alleinigen Ermessen den Verdacht haben, dass du ein im Zusammenhang mit deinen AV-Dokumenten eingereichtes Bild in irgendeiner Weise verändert hast, beispielsweise durch die Verwendung eines Filters, werden deine Einreichungen umgehend abgelehnt und dein Konto auf der Website kann gesperrt werden.

Das Selfie wird in einem sicheren internen Portal angezeigt, das den Mitgliedern des Inhaltsprüfungs- und Altersverifizierungsteams zur fortlaufenden Altersverifizierung und Inhaltsprüfung zugänglich ist, um die Einhaltung der Nutzungsbedingungen der Website zu gewährleisten. Das Selfie und das Ausweisbild werden gemeinsam in einem sicheren internen Portal angezeigt, dessen Zugriff je nach Bedarf und in Übereinstimmung mit geltendem Recht sowie den Anforderungen von Banken und Kreditkartenorganisationen eingeschränkt ist.

Im Rahmen unserer Prüfung und Auswertung der uns übermittelten AV-Dokumente können wir oder ein von uns beauftragter Dritter biometrische Daten auf Grundlage dieser Dokumente erstellen. Wenn du nicht möchtest, dass deine Daten gemäß dieser Richtlinie verwendet werden, darfst du keine AV-Dokumente einreichen.

Was sind biometrische Daten?

Biometrische Daten sind alle biologischen Merkmale einer Person oder Informationen, die auf solchen Merkmalen basieren. Dazu gehören auch Merkmale, die gemäß dem Illinois Biometric Information Privacy Act (740 ILCS 14/1 ff.) als „biometrische Identifikatoren“ und „biometrische Informationen“ definiert sind. Ein „biometrischer Identifikator“ ist beispielsweise ein Scan der Netzhaut oder Iris, ein Fingerabdruck, ein Stimmabdruck oder ein Scan der Hand oder Gesichtsgeometrie. „Biometrische Informationen“ sind alle Informationen, unabhängig davon, wie sie erfasst, umgewandelt, gespeichert oder weitergegeben werden, die auf dem biometrischen Identifikator einer Person basieren und zur Identifizierung dieser Person verwendet werden.

Biometrische Daten, die wir möglicherweise erheben und verarbeiten

Wie bereits erwähnt, wird beim Einreichen von AV-Dokumenten - direkt oder über einen sicheren Drittanbieter wie Jumio Corporation oder Incode Technologies, Inc. - ein dreidimensionaler Scan Ihrer Gesichtsgeometrie erstellt. Zusätzlich kann eine optische Zeichenerkennung (OCR) zur Auswertung Ihrer Ausweisbilddaten eingesetzt werden, um Textdatensätze zu diesem Ausweisbild für die Altersverifizierung zu generieren.

Warum werden biometrische Daten erhoben?

Deine biometrischen Daten werden im Rahmen unserer Altersverifizierungsverfahren erhoben und erfasst, um die unbefugte Nutzung der Website durch Minderjährige zu verhindern. Diese Informationen dienen außerdem dazu, sicherzustellen, dass die Person, die die AV-Dokumente bereitstellt, die auf den Dokumenten abgebildete Person ist und auf das/die zugehörige(n) Konto(en) zugreift.

Wie werden deine biometrischen Daten gespeichert?

Dein Selfie wird getrennt von deinen Original-AV-Dokumenten gespeichert und unserem Compliance- und Altersverifizierungsteam über ein sicheres, geschlossenes System zur Verfügung gestellt, um deine Identität als die Person hinter deinem Konto zu bestätigen. Dein Ausweisbild wird ebenfalls separat in einem sicheren System gespeichert. Deine AV-Dokumente werden ausschließlich von Mitarbeitern unseres Teams geprüft, die mit der Altersverifizierung, routinemäßigen Prüfungen bereits eingereichter Altersnachweise und - wie oben erwähnt - der Einhaltung geltender Gesetze und anderer Anforderungen im Rahmen unserer Bankbeziehungen und Kartenorganisationen betraut sind. Sämtliche aus Ihren AV-Dokumenten generierten biometrischen Daten (die „biometrischen Daten“) werden ebenfalls sicher und getrennt von deinem Selfie gespeichert. Die biometrischen Daten werden ausschließlich im Zusammenhang mit der Altersverifizierung verwendet.

Wie lange werden Ihre biometrischen Daten gespeichert?

Deine biometrischen Daten werden für denselben Zeitraum gespeichert wie deine AV-Dokumente. Die Aufbewahrung dieser Dokumente erfolgt gemäß 18 USC § 2257 und den dazugehörigen Bestimmungen (die „Bestimmungen“). Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Richtlinie schreiben die Bestimmungen eine Aufbewahrungsdauer von sieben (7) Jahren ab dem letzten Zugriff auf die Inhalte über dein/deine Konto/Konten vor.

Einzigartiger Code

Wir behalten uns das Recht vor, entweder direkt oder über einen Dritten einen eindeutigen Code auf Basis der AV-Dokumente und biometrischen Daten zu generieren. Dieser Code dient der internen Kontoverknüpfung und der Altersverifizierung. Zur Klarstellung: Dieser Code enthält weder deine biometrischen Daten noch die Daten deines Ausweisbildes. Er ermöglicht die einfache Zuordnung von Konten und die Aktualisierung deiner Datensätze, sobald du deine Identifikationsdaten gemäß den hierin enthaltenen Vorgaben aktualisierst.

Keine Verpflichtung zur Annahme von AV-Dokumenten

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen behalten wir uns das Recht vor, je nach deinem Standort, unserer Auslegung geltender Gesetze und Vorschriften sowie sonstigen Anforderungen und unserer alleinigen Einschätzung der Zuverlässigkeit und des Risikos der jeweiligen Dokumente festzulegen, welche amtlichen Lichtbildausweise akzeptiert werden. Wir behalten uns ferner das Recht vor, zur Altersverifizierung einen zweiten gültigen amtlichen Lichtbildausweis zu verlangen, wenn wir dies für angemessen halten, insbesondere abhängig von deinem Standort, unserer alleinigen Einschätzung des mit dem jeweiligen Dokument verbundenen Risikos und anderen von uns als angemessen erachteten Faktoren.

Deine Verantwortung in Bezug auf AV-Dokumente

Du stimmst zu, dass du dafür verantwortlich bist, deine AV-Dokumente bei Bedarf zu aktualisieren und zu ersetzen, beispielsweise wenn dein amtlicher Ausweis abläuft, wenn du umziehst und deine Adresse aktualisierst, wenn du eine Namensänderung vornimmst, wenn du dein Geschlecht änderst, dein Ausweis widerrufen oder vernichtet wird und/oder bei nicht unerheblichen Änderungen deines Aussehens.

Nicht-personenbezogene Daten

Wir können anonymisierte Informationen für jede rechtmäßige Grundlage offenlegen, unter anderem um die Website zu verbessern.

Datenaufbewahrung

Alle von und über Nutzer erhobenen Daten werden gemäß unserer internen Datenaufbewahrungsrichtlinie gespeichert, um geltende Gesetze, Vorschriften und Verpflichtungen zu erfüllen sowie Betrug aufzudecken. Wenn du die Löschung deiner personenbezogenen Daten beanträgst, werden diese gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und Vorschriften der Kartenherausgeber und Zahlungsdienstleister gelöscht.

Bei Fragen zum Datenschutz wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB):
Für EU-Bürger: [email protected]
Für Personen außerhalb der EU: [email protected]

Um eine Kopie deiner Daten anzufordern oder die Löschung deiner Daten zu beantragen, kontaktiere bitte unseren Datenschutzbeauftragten wie folgt:
Für EU-Bürger: [email protected]
Für Personen außerhalb der EU: [email protected]

Einwohner Kaliforniens

Gemäß dem kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (California Consumer Privacy Act) haben Einwohner Kaliforniens das Recht, eine Kopie der folgenden Dokumente anzufordern:

Die Kategorien von Informationen, die wir über dich gesammelt haben;
Die Kategorien der Quellen der Informationen, die wir über dich gesammelt haben;
Der Zweck, zu dem wir diese Informationen über dich gesammelt haben;
Eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über dich gesammelt haben; und
Du hast das Recht, darüber informiert zu werden, ob wir deine personenbezogenen Daten an Dritte verkauft oder weitergegeben haben und zu welchem ​​Zweck.

Obwohl wir kein kalifornisches Unternehmen sind, stellen wir Einwohnern Kaliforniens diese Informationen bis zu zweimal pro Jahr kostenlos zur Verfügung. Die bereitgestellten Informationen beziehen sich auf den Zeitraum von zwölf Monaten vor Ihrer Anfrage. Aus Datenschutzgründen benötigen wir vor der Bereitstellung dieser Informationen möglicherweise einige Angaben von dir, um zu bestätigen, dass du der Kontoinhaber sind. Die bereitgestellten Informationen werden ausschließlich an die in deinem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

Wenn du in Kalifornien wohnst und diese Informationen anfordern möchtest, kannst du uns wie folgt anrufen oder eine E-Mail senden:

Gebührenfreie Nummer: 866-762-7270
E-Mail-Adresse: [email protected]

Cookies

Diese Website verwendet, wie viele andere Websites auch, Cookies (und ähnliche Tracking-Technologien wie Pixel, Skripte und Tags). Dabei handelt es sich um kleine Datensätze, die von der Website und unseren Partnern auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Mithilfe dieser Cookies und Tracking-Technologien werden die Aktivitäten auf der Website verfolgt und bestimmte Informationen gespeichert. So können wir beispielsweise den Werbetreibenden ermitteln, der dich auf unsere Website weitergeleitet hat, deine Anmeldedaten speichern, damit du diese nicht bei jedem Klick erneut eingeben müssen, dir basierend auf deinen vorherigen Aufrufen Inhalte vorschlagen, die angezeigten Werbeanzeigen personalisieren, dein Konto schützen, wenn jemand versucht, dein Passwort zu erraten, und die Nutzung unserer Website analysieren, um unsere Website und unseren Service zu verbessern. Wenn du keine Cookies verwenden möchtest, überprüfe bitte die Sicherheitseinstellungen deines Browsers oder wende dich an den Kundensupport deines Browsers. Beachte jedoch, dass dadurch einige Bereiche der Website möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.

Wir nutzen außerdem Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Corporation zur Verhaltensanalyse und Sitzungsaufzeichnung. Microsoft Clarity verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Nutzersitzungen aufzuzeichnen, einschließlich Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten und Seiteninteraktionen. Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit der Website interagieren und unsere Dienste zu verbessern. Die über Microsoft Clarity erfassten Daten werden von der Microsoft Corporation gemäß der Microsoft-Datenschutzerklärung verarbeitet, die unter https://privacy.microsoft.com/privacystatement abrufbar ist. Du kannst die Datenerfassung durch Microsoft Clarity deaktivieren, indem Sie https://choice.microsoft.com besuchen. Microsoft Clarity wird nicht für Nutzer mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich verwendet.

Widerruf der Einwilligung

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du die Löschung deines Kontos beantragst. Aus Gründen der Betrugsprävention musst du dich in dein Konto einloggen können, um die Löschung deines Kontos und/oder deiner Daten zu beantragen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit gemäß dieser Bestimmung zu ändern. Im Falle von Änderungen veröffentlichen wir die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website und aktualisieren das Datum der letzten Aktualisierung oben in dieser Datenschutzrichtlinie. Wir werden dich außerdem per E-Mail über die Änderung informieren. Wenn du mit der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden bist, kannst du dein Konto kündigen. Kündigst du dein Konto nicht vor dem Datum des Inkrafttretens der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie, unterliegt deine weitere Nutzung der Website der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie.

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