Politique de confidentialité

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 16 avril 2026

Que collectons-nous ?

Les types d’informations que nous collectons peuvent inclure :
- Adresse e-mail et mot de passe
- Les informations de profil que vous fournissez, y compris, à titre d’exemple, votre date de naissance ou votre âge, vos images et vidéos, votre localisation, votre biographie, vos critères de recherche, votre sexe et vos préférences en matière de genre, votre taille, votre poids, la couleur de vos cheveux, votre origine ethnique, votre religion, votre situation de logement, votre profession et vos revenus
- Informations d’achat telles que le numéro de carte bancaire partiel haché, la date et l’heure de la transaction, le montant de la transaction, ainsi que l’adresse IP et les informations sur l’appareil à partir duquel l’achat a été effectué
- Les interactions avec d’autres utilisateurs, y compris les interactions avec les profils d’autres utilisateurs ; ces informations peuvent inclure toute image, discussion ou vidéo que vous envoyez directement à un autre utilisateur via le Site, même si cette image n’est pas publiée sur votre profil
- « Amis » ou « favoris », selon votre choix
- Contenu acheté ou vendu via votre compte, le cas échéant
- Informations sur votre appareil (par exemple : modèle de l’appareil, version du système d’exploitation, date et heure de l’appareil, identifiants uniques de l’appareil, informations sur le réseau mobile et informations sur le navigateur)
- Pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
- Informations de paiement
- Les interactions liées à votre compte, y compris celles avec le service client, que ce soit via CamSoda ou une autre plateforme ou service, y compris, le cas échéant, par téléphone
- Informations sur l’authentification à deux facteurs
- Historique de navigation sur le site, données d’utilisation et de durée d’accès, ainsi que d’autres informations analytiques utilisant des cookies ou d’autres technologies similaires, comme décrit ci-dessous
- Géolocalisation, y compris l’adresse IP
- Historique des connexions et déconnexions

Le fait de choisir de ne pas fournir certaines informations peut limiter l’assistance, les produits, les services ou les informations que nous sommes en mesure de fournir.

Comment utilisons-nous les données que nous collectons ?

Les informations de profil, vos amis/favoris, vos contacts/interactions avec d’autres utilisateurs, le contenu acheté et/ou vendu via votre compte (le cas échéant) et l’historique de navigation sont tous utilisés pour fournir et gérer votre compte. Ces informations peuvent également être utilisées dans le cadre d’enquêtes et d’identifications liées à la fraude.
L'adresse e-mail et le mot de passe servent à identifier et localiser votre compte, ainsi qu'à le protéger contre tout accès par des tiers.
Les données relatives à l’historique des appareils et des adresses IP sont utilisées pour l’optimisation du site ainsi que pour la détection des fraudes.
L’historique et les données d’achat sont collectés afin de gérer votre compte sur le site et de respecter les règles des prestataires de paiement et des émetteurs de cartes. Ces informations sont également conservées à des fins de détection des fraudes.
Vos informations d'authentification à deux facteurs seront conservées et utilisées pour sécuriser l'accès à votre compte.
Les interactions liées à votre compte, y compris celles avec le service client, sont utilisées à des fins commerciales, notamment pour la fourniture continue du site et l’assistance en rapport avec celui-ci.
Les pièces d'identité avec photo délivrées par les autorités sont conservées conformément à la législation en vigueur, notamment en matière de vérification de l'âge.
Les informations et l’historique des paiements sont conservés conformément à la loi et aux exigences en matière de conservation des données.
Nous pouvons utiliser certaines informations, ainsi que faire appel à des prestataires tiers qui nous aident dans nos efforts de marketing, afin de vous fournir du contenu marketing, de vous proposer des publicités pertinentes et ciblées, et de déterminer l’efficacité de notre marketing.
Nous pouvons utiliser des informations anonymisées pour améliorer le site.

Comment ces informations sont-elles partagées

De manière générale, votre adresse e-mail peut être partagée avec un tiers afin de faciliter l’envoi de nos messages relationnels. Votre adresse e-mail ne sera utilisée par ce tiers que pour vous envoyer des messages tels que des confirmations d’achat, des communications d’autres utilisateurs et des offres spéciales du site.
En cas de rejet de débit ou d’autres problèmes de fraude, nous pouvons partager les données relatives à votre compte, à vos achats, à votre connexion et toutes les autres données afin de déterminer si un prélèvement est légitime ou frauduleux.
Comme indiqué ci-dessous, toutes les informations de profil sont partagées via la page de votre compte et sont considérées comme des informations publiques, non privées.
Nous pouvons divulguer certaines informations anonymisées à des prestataires et à des réseaux publicitaires dans le cadre de la promotion du Site.
Nous utilisons Microsoft Clarity, un service d’analyse comportementale fourni par Microsoft Corporation, qui peut recevoir certaines données concernant vos interactions avec le site, notamment les mouvements de souris, les clics, le comportement de défilement et les enregistrements de session. Ces données sont traitées par Microsoft conformément à la Déclaration de confidentialité de Microsoft, disponible à l’adresse https://privacy.microsoft.com/privacystatement. Microsoft Clarity n’est pas utilisé pour les utilisateurs situés dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni.

Prestataires de paiement tiers

Lorsque vous déciderez d’effectuer un achat sur le Site, vous serez redirigé vers une page web où vous pourrez saisir en toute sécurité vos informations de paiement auprès de l’un de nos prestataires de paiement tiers. Le traitement de vos données par ce prestataire de paiement ne relève pas des conditions de la présente Politique de confidentialité. Dans le cadre de cet achat, nous recevrons certaines informations, notamment une copie partiellement hachée de vos informations de paiement, ainsi que les détails de l’achat que vous avez effectué.

Utilisation des informations par d’autres utilisateurs

La présente Politique de confidentialité ne concerne pas la manière dont les autres spectateurs/utilisateurs du Site peuvent utiliser ou conserver vos informations. Vous devez considérer toutes les informations et tous les contenus visibles via votre profil comme des informations publiques. En outre, vous devez considérer toute information que vous décidez de partager via des messages de chat, sur des forums, lors d’interactions avec d’autres profils d’utilisateurs, lors d’interactions avec votre propre profil, ou toute information que vous partagez d’une autre manière avec d’autres utilisateurs/spectateurs du Site par quelque moyen que ce soit, comme des informations publiques non couvertes par la présente Politique de confidentialité.

Biométrie et vérification de l’âge

Collecte et stockage

La présente Politique de collecte et de stockage des données biométriques et de vérification de l’âge (la « Politique »), mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée ci-dessus, concerne la soumission par vos soins de Documents AV à CamSoda (« nous », « notre » ou « nos ») dans le cadre de votre utilisation de la plateforme interactive de communication par vidéo en streaming et par texte disponible sur CamSoda.com (le « Site »). Il est important que, avant de nous soumettre tout document de vérification d’âge, vous lisiez attentivement, compreniez et acceptiez la présente Politique. Tel qu’utilisé dans le présent document, le terme « documents de vérification d’âge » désigne toutes les images que vous pouvez nous soumettre, soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers, dans le but de vous conformer à nos exigences en matière de vérification d’âge.
Exigences relatives aux documents AV

Actuellement, nous exigeons que toute personne souhaitant être éligible pour recevoir des crédits numériques de la part d’autres utilisateurs du Site soumette deux images couleur nettes. L’une des images doit être une image couleur nette et lisible de votre pièce d’identité valide délivrée par les autorités (l’« image d’identité »). La pièce d’identité doit comporter, au minimum, votre date de naissance, votre nom légal et une photo récente et reconnaissable de vous. Les pièces d’identité ne contenant pas ces informations minimales seront rejetées. La deuxième image doit être une photo en couleur nette de vous tel que vous apparaissez au moment où vous soumettez votre image (le « selfie »). Aucune des deux images ne doit être modifiée, retouchée ou altérée de quelque manière que ce soit. Si, à notre seule discrétion, nous estimons que vous avez modifié ou altéré de quelque manière que ce soit une image soumise dans le cadre de vos documents AV, y compris par l’utilisation d’un filtre, vos soumissions seront immédiatement rejetées et vous risquez d’être exclu du Site.

Le selfie sera affiché sur un portail interne sécurisé, accessible aux membres de l’équipe chargée de la modération des contenus et de la vérification de l’âge, à des fins de vérification continue de l’âge et de modération des contenus afin de confirmer le respect des Conditions générales du site. Le selfie et la photo d’identité seront tous deux visibles sur un portail interne sécurisé, dont l’accès sera soumis à des restrictions supplémentaires si nécessaire, conformément à la législation en vigueur et aux exigences des banques et des associations de cartes de paiement.

Dans le cadre de notre examen et de notre évaluation des documents d’identification visuelle (AV) qui nous sont soumis, nous-mêmes ou un tiers mandaté par nos soins pouvons générer des données biométriques à partir de ces documents. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées conformément à la présente Politique, vous ne devez pas soumettre de documents d’identification visuelle (AV).

Qu’est-ce que les données biométriques ?

Les données biométriques désignent toute caractéristique biologique d’une personne, ou toute information fondée sur une telle caractéristique, y compris les caractéristiques telles que celles définies comme « identifiants biométriques » et « informations biométriques » en vertu de la loi de l’Illinois sur la confidentialité des informations biométriques (Illinois Biometric Information Privacy Act), 740 ILCS 14/1 et suivants. Un « identifiant biométrique » désigne un scan de la rétine ou de l’iris, une empreinte digitale, une empreinte vocale ou un scan de la géométrie de la main ou du visage. Les « informations biométriques » désignent toute information, quel que soit le mode de capture, de conversion, de stockage ou de partage, fondée sur l’identifiant biométrique d’une personne et utilisée pour l’identifier.

Données biométriques que nous pouvons collecter et traiter

Comme brièvement indiqué ci-dessus, lorsque vous nous transmettez des documents audiovisuels, soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers sécurisé, notamment Jumio Corporation ou Incode Technologies, Inc., un scan tridimensionnel de la géométrie de votre visage sera généré. De plus, la reconnaissance optique de caractères peut être utilisée lors de l’examen des données de votre image d’identité afin de générer des enregistrements textuels liés à cette image d’identité à des fins de conformité en matière de vérification de l’âge.

Pourquoi les données biométriques sont-elles collectées ?

Vos données biométriques sont générées et collectées dans le cadre de nos procédures et pratiques de vérification d’âge, qui visent à empêcher toute utilisation du Site par des mineurs ou toute autre utilisation non autorisée. Ces informations sont utilisées pour garantir davantage que la personne fournissant les documents de vérification d’âge est bien celle représentée sur ces documents et celle qui accède au(x) compte(s) auquel (auxquels) ces documents sont associés.

Comment vos données biométriques sont-elles stockées ?

Votre selfie sera stocké séparément de vos documents de vérification d’âge originaux et mis à disposition via un système sécurisé et fermé à notre équipe chargée de la conformité et de la vérification d’âge afin de confirmer que vous êtes bien la personne apparaissant sur votre compte. L’image de votre pièce d’identité sera stockée séparément dans un système sécurisé. Vos documents de vérification d’âge ne seront examinés que par les membres de notre équipe chargés de la vérification d’âge, des audits de routine des vérifications d’âge précédemment soumises et, comme indiqué ci-dessus, si nécessaire pour se conformer à la législation applicable et aux autres exigences découlant de nos relations bancaires et des exigences des associations de cartes de paiement. Toutes les données biométriques générées à partir de vos documents de vérification d’âge (les « données biométriques ») sont également stockées de manière sécurisée et séparément de votre selfie. Les données biométriques ne seront utilisées que dans le cadre du processus de vérification d’âge.

Combien de temps vos données biométriques sont-elles conservées ?

Vos données biométriques seront conservées pendant la même durée que vos documents de vérification d’âge, lesquels sont conservés conformément aux dispositions de l’article 18 USC § 2257 et de ses règlements (les « Règlements »). À la date de rédaction de la présente Politique, les Règlements exigent que les documents de vérification d’âge soient conservés pendant une période de sept (7) ans à compter de la dernière fois où du contenu était disponible via votre ou vos comptes.

Code unique

Nous nous réservons le droit, soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers, de générer un code unique basé sur les Documents AV et les Données biométriques, destiné à être utilisé pour l’association interne des comptes et dans le cadre du processus de vérification de l’âge. Pour être clair, ce code unique ne contiendra ni l’intégralité ni une partie de vos données biométriques, ni les données issues de votre image d’identité. Ce code unique permet d’associer facilement les comptes et de mettre à jour vos dossiers à mesure que vous actualisez votre identification, conformément aux dispositions des présentes.

Aucune obligation d’accepter des documents audiovisuels

Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes, nous nous réservons le droit de spécifier quelles pièces d’identité avec photo délivrées par les autorités publiques peuvent être acceptées en fonction de votre localisation, de notre interprétation des lois et réglementations applicables et d’autres exigences, ainsi que de notre seule appréciation de la fiabilité ou du risque lié à ces documents. Nous nous réservons en outre le droit d’exiger une deuxième pièce d’identité avec photo valide délivrée par les autorités publiques à des fins de vérification d’âge supplémentaire lorsque nous le jugeons approprié, notamment en fonction de votre localisation, de notre appréciation exclusive du risque associé à tout document spécifique, et d’autres facteurs que nous estimons pertinents.

Votre responsabilité concernant les documents de vérification d’âge

Vous acceptez d’être responsable de la mise à jour et du remplacement de vos documents d’identité, le cas échéant, notamment, à titre d’exemple uniquement, lorsque votre pièce d’identité délivrée par les autorités expire, si vous déménagez et mettez à jour votre adresse, si vous changez de nom, si vous modifiez votre genre, si votre pièce d’identité est révoquée ou détruite, et/ou en cas de changements non négligeables de votre apparence.

Informations non personnelles

Nous pouvons divulguer des informations anonymisées pour toute raison légitime, notamment pour nous aider à améliorer le Site.

Conservation des données

Toutes les données collectées auprès des utilisateurs et les concernant sont conservées conformément à notre politique interne de conservation des données afin de respecter la législation, les réglementations et les obligations applicables, ainsi qu’à des fins de détection des fraudes. Si nous recevons une demande de suppression de vos informations d’identification personnelle, toutes ces informations seront supprimées conformément à la législation et aux règles relatives aux émetteurs de cartes et au traitement des paiements.

Pour toute question concernant la confidentialité des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) comme suit :
Pour les résidents de l’UE: [email protected]
Pour les personnes hors UE: [email protected]

Pour demander une copie de vos données ou demander leur suppression, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) comme suit :
Pour les résidents de l’UE: [email protected]
Pour les personnes hors UE: [email protected]

Résidents de Californie

En vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act), les résidents californiens ont le droit de demander une copie des éléments suivants :

Les catégories d’informations que nous avons collectées à votre sujet ;
Les catégories de sources des informations que nous avons collectées à votre sujet ;
La finalité pour laquelle nous avons collecté ces informations vous concernant ;
Une copie des informations d’identification personnelle que nous avons collectées à votre sujet ; et,
Pour être informé si nous avons vendu ou divulgué vos informations personnelles identifiables à un tiers et à quelles fins.

Bien que nous ne soyons pas une entreprise californienne, nous fournirons gratuitement ces informations aux résidents californiens jusqu’à deux fois par période de douze mois. Lorsqu’elles seront fournies, les informations demandées porteront sur la période de douze mois précédant la date de votre demande. Pour préserver votre vie privée, avant de vous fournir ces informations, nous pouvons vous demander certaines données afin de vérifier que c’est bien le titulaire du compte qui en fait la demande. De plus, afin de protéger votre vie privée, les informations demandées ne seront envoyées qu’à l’adresse e-mail enregistrée pour votre compte.

Si vous résidez en Californie et souhaitez obtenir l’une de ces informations, vous pouvez le faire en nous appelant ou en nous envoyant un e-mail comme suit :

Numéro vert: 866-762-7270
Adresse e-mail: [email protected]

Cookies

Ce site, comme de nombreux autres sites web, utilise des « cookies » (et d’autres technologies de suivi similaires, notamment des pixels, des scripts et des tags), qui sont de petits fichiers de données placés sur votre appareil par le site, y compris par nos partenaires tiers. Ces cookies et technologies de suivi similaires sont utilisés pour suivre l’activité sur le site et pour stocker certaines informations afin, par exemple, d’identifier l’annonceur qui vous a redirigé vers notre site, d’enregistrer votre connexion pour vous éviter de devoir saisir à nouveau vos identifiants à chaque fois que vous cliquez sur un lien, de nous permettre de vous proposer du contenu susceptible de vous intéresser en fonction de ce que vous avez consulté précédemment, de personnaliser les publicités qui s’affichent, sécuriser votre compte lorsqu’une tentative de deviner votre mot de passe a été détectée, et à des fins d’analyse pour comprendre comment l’ensemble de nos utilisateurs interagissent avec notre Site afin d’améliorer ce dernier et notre Service. Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, veuillez vérifier les paramètres de sécurité de votre navigateur Internet ou contacter le service client de votre navigateur ; toutefois, cela peut entraîner l’indisponibilité de certaines parties du Site.

Nous utilisons également Microsoft Clarity, un service d’analyse comportementale et d’enregistrement de sessions fourni par Microsoft Corporation. Microsoft Clarity utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour enregistrer les sessions des utilisateurs, y compris les mouvements de souris, les clics, le comportement de défilement et les interactions avec les pages. Ces informations nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Site et à améliorer nos services. Les données collectées via Microsoft Clarity sont traitées par Microsoft Corporation conformément à la Déclaration de confidentialité de Microsoft, disponible à l’adresse https://privacy.microsoft.com/privacystatement. Vous pouvez refuser la collecte de données par Microsoft Clarity en vous rendant sur https://choice.microsoft.com. Microsoft Clarity n’est pas utilisé pour les utilisateurs situés dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni.

Retrait du consentement

Si vous souhaitez retirer votre consentement à tout moment, vous pouvez le faire en demandant la suppression de votre compte. À des fins de prévention de la fraude, pour demander la suppression de votre compte et/ou de vos données, vous devez être en mesure de vous connecter à votre compte.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment conformément à cette disposition. Si nous apportons des modifications à la présente Politique de confidentialité, nous publierons la version révisée sur le site web et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de la présente Politique de confidentialité. Nous vous informerons également de cette modification par e-mail. Si vous n’acceptez pas la Politique de confidentialité révisée, vous pouvez résilier votre compte. Si vous ne résiliez pas votre compte avant la date d’entrée en vigueur de la Politique de confidentialité révisée, votre accès ou votre utilisation continue du site web sera soumis à la Politique de confidentialité révisée.

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