Политика конфиденциальности

Последнее обновление этой политики: 16 апреля 2026 г.

Что мы собираем?

Виды собираемой нами информации могут включать:
- Адрес электронной почты и пароль
- Информация профиля, которую вы предоставляете, включая, например, дату рождения или возраст, фото и видео, местоположение, биографию, информацию о предпочтениях в поиске партнеров, пол и сексуальные предпочтения, рост, вес, цвет волос, этническую принадлежность, религию, жилищные условия, профессию и доход
- Информация о покупках, такая как хешированная часть номера кредитной карты, дата и время транзакции, сумма транзакции, а также IP-адрес и данные устройства, с которого была совершена покупка
- Контакты с другими пользователями, включая взаимодействие с их профилями; такая информация может включать любые изображения, чаты или видео, которые вы отправляете другому пользователю напрямую через Сайт, даже если эти изображения не опубликованы в вашем профиле
- «Друзья» или «Избранное», отмеченные вами
- Контент, приобретенный или проданный через ваш аккаунт (при наличии)
- Информация о вашем устройстве (например, модель устройства, версия операционной системы, дата и время на устройстве, уникальные идентификаторы устройства, информация о мобильной сети и браузере)
- Удостоверение личности с фотографией, выданное государственным органом
- Платежная информация
- Действия, связанные с вашим аккаунтом, включая обращения в службу поддержки, будь то через CamSoda или другую платформу либо службу, включая телефонную связь (если доступно)
- Данные двухфакторной аутентификации
- История просмотров Сайта, данные об использовании и времени доступа, а также другая аналитическая информация, собираемая с помощью файлов cookie или аналогичных технологий, описанных ниже
- Геолокация, включая IP-адрес
- История входов и выходов из аккаунта

Отказ от предоставления всей или определенной информации может ограничить помощь, продукты, услуги или сведения, которые мы можем предоставить.

Как мы используем собираемые данные?

Информация профиля, список друзей/избранного, контакты/взаимодействие с другими пользователями, контент, приобретенный и/или проданный через ваш аккаунт (если применимо), а также история просмотров используются для обеспечения работы и поддержки вашего аккаунта. Эта информация также может быть использована при расследовании мошенничества и для идентификации пользователей.
Адрес электронной почты и пароль используются для идентификации и поиска вашего аккаунта, а также для защиты его от несанкционированного доступа.
Данные об устройстве и история IP-адресов используются для оптимизации работы Сайта, а также для предотвращения мошенничества.
История покупок и сопутствующие данные собираются для обслуживания вашего аккаунта на Сайте, а также для соблюдения правил платежных систем и банков-эмитентов. Эта информация также хранится для целей предотвращения мошенничества.
Данные двухфакторной аутентификации будут храниться и использоваться для защиты доступа к вашему аккаунту.
История взаимодействий, связанных с вашим аккаунтом, в том числе обращений в службу поддержки, используется в коммерческих целях, включая обеспечение непрерывной работы сайта и техническую поддержку.
Удостоверения личности с фотографией, выданные государственными органами, сохраняются в соответствии с применимым законодательством, в том числе для верификации возраста.
Информация о платежах и история транзакций сохраняются в соответствии с законом и требованиями к ведению учета.
Мы можем использовать определенную информацию, а также привлекать сторонних провайдеров, помогающих нам в маркетинговых кампаниях, для показа вам персонализированной и таргетированной рекламы, а также для оценки ее эффективности.
Мы можем использовать деперсонализированные данные для улучшения работы Сайта.

Как распространяется эта информация

Как правило, ваш адрес электронной почты может быть передан третьей стороне для отправки служебных и информационных сообщений. Ваш адрес электронной почты будет использоваться третьей стороной исключительно для доставки вам таких сообщений, как подтверждения покупок, уведомления от других пользователей и специальные предложения Сайта.
В связи с чарджбэками или другими случаями мошенничества мы можем передать данные вашего аккаунта, покупок, входов в систему и любые другие сведения для определения законности или мошеннического характера транзакции.
Как указано ниже, вся информация профиля отображается на странице вашего аккаунта и считается общедоступной, а не конфиденциальной.
Мы можем раскрывать определенные деперсонализированные данные провайдерам и рекламным сетям в связи с маркетингом Сайта.
Мы используем Microsoft Clarity, службу поведенческой аналитики от Microsoft Corporation, которая может получать определенные данные о вашем взаимодействии с Сайтом, включая движения мыши, клики, прокрутку страницы и записи сессий. Эти данные обрабатываются компанией Microsoft в соответствии с Положением о конфиденциальности Microsoft, доступным по ссылке https://privacy.microsoft.com/privacystatement. Microsoft Clarity не используется для пользователей, находящихся в Европейской экономической зоне или Великобритании.

Сторонние платежные системы

При совершении покупки на Сайте вы будете перенаправлены на веб-страницу, где сможете безопасно передать платежную информацию одной из сторонних платежных систем. Обработка ваших данных этими платежными системами не регулируется настоящей Политикой конфиденциальности. В связи с покупкой мы получим определенную информацию, включая частично хешированную копию платежных данных, а также сведения о совершенной вами покупке.

Использование информации другими пользователями

Настоящая Политика конфиденциальности не регулирует то, как другие посетители/пользователи Сайта могут использовать или сохранять вашу информацию. Вам следует считать всю информацию и контент, видимые в вашем профиле, общедоступными. Кроме того, любую информацию, которой вы делитесь в чатах, на форумах, при взаимодействии с профилями других пользователей, в собственном профиле или любым другим способом с другими пользователями/посетителями Сайта, следует считать общедоступной информацией, на которую не распространяется действие настоящей Политики конфиденциальности.

Биометрические данные и верификация возраста

Сбор и хранение

Настоящая Политика сбора и хранения биометрических данных и верификации возраста («Политика»), последнее обновление которой выполнено указанной выше датой, регулирует предоставление вами Документов для верификации возраста (АV-документов) платформе CamSoda («мы», «нам» или «наш») в связи с использованием вами интерактивной платформы для видеотрансляций и текстового общения на сайте CamSoda.com («Сайт»). Перед отправкой АV-документов вам необходимо полностью ознакомиться, понять и согласиться с условиями настоящей Политики. Под термином «АV-документы» понимаются любые изображения, отправляемые нам напрямую или через третьих лиц с целью прохождения нашей верификации возраста.
Требования к АV-документам

В настоящее время мы требуем, чтобы каждый, кто хочет иметь право получать цифровые кредиты от других пользователей Сайта, предоставил два четких цветных изображения. Первое изображение должно быть четким, разборчивым, цветным снимком вашего действующего государственного удостоверения личности («Изображение удостоверения»). Документ должен содержать как минимум дату вашего рождения, официальное имя и недавнюю узнаваемую фотографию. Удостоверения, не содержащие этих минимальных данных, будут отклонены. Второе изображение должно быть четким цветным селфи, сделанным непосредственно в момент отправки («Селфи»). Ни одно из изображений не может быть отредактировано, ретушировано или изменено каким-либо иным образом. Если мы по своему усмотрению посчитаем, что вы каким-либо образом изменили отправленный снимок (включая использование фильтров), ваши документы будут немедленно отклонены, а ваш доступ к Сайту может быть прекращен.

Селфи будет отображаться на защищенном внутреннем портале, доступном для сотрудников отделов модерации контента и верификации возраста, с целью текущей проверки возраста и модерации для подтверждения соответствия Условиям использования Сайта. Селфи и Изображение удостоверения будут совместно доступны на защищенном внутреннем портале на более строго ограниченной основе по мере необходимости в соответствии с применимым законодательством, а также требованиями банков-партнеров и платежных систем.

В связи с нашей проверкой и оценкой предоставленных AV-документов мы или привлеченное нами третье лицо можем генерировать биометрические данные на основе этих AV-документов. Если вы не хотите, чтобы ваша информация использовалась в соответствии с настоящей Политикой, не отправляйте нам AV-документы.

Что такое биометрические данные?

Биометрические данные — это любые биологические характеристики человека или информация, основанная на таких характеристиках, включая параметры, определяемые как «биометрические идентификаторы» и «биометрическая информация» в соответствии с Законом штата Иллинойс о конфиденциальности биометрической информации, 740 ILCS 14/1 и след. «Биометрический идентификатор» означает сканирование сетчатки или радужной оболочки глаза, отпечаток пальца, слепок голоса или сканирование геометрии руки или лица. «Биометрическая информация» означает любую информацию, независимо от способа ее получения, преобразования, хранения или передачи, основанную на биометрическом идентификаторе личности, используемом для идентификации человека.

Биометрические данные, которые мы можем собирать и обрабатывать

Как кратко отмечалось выше, при отправке нам AV-документов напрямую или через защищенную третью сторону, включая Jumio Corporation или Incode Technologies, Inc., создается трехмерный скан геометрии вашего лица. Кроме того, при проверке данных Изображения удостоверения может использоваться технология оптического распознавания символов для создания текстовых записей, связанных с этим удостоверением, в целях соблюдения требований к верификации возраста.

Для чего собираются биометрические данные?

Ваши биометрические данные генерируются и собираются для обеспечения соблюдения наших процедур верификации возраста, направленных на предотвращение использования Сайта несовершеннолетними и другими неавторизованными лицами. Эта информация используется для дополнительного подтверждения того, что лицо, предоставившее AV-документы, действительно изображено на них и является владельцем соответствующего аккаунта.

Как хранятся ваши биометрические данные?

Ваше Селфи будет храниться отдельно от исходных AV-документов и будет доступно через защищенную закрытую систему нашей команде по верификации возраста для подтверждения того, что именно вы ведете трансляции со своего аккаунта. Изображение удостоверения будет храниться отдельно в защищенной системе. Ваши AV-документы будут просматриваться только сотрудниками нашей команды, занимающимися верификацией возраста, проведением плановых проверок ранее пройденных верификаций, а также, как указано выше, по мере необходимости для соблюдения применимого законодательства и других требований наших банков-партнеров и платежных систем. Все биометрические данные, созданные на основе ваших AV-документов («Биометрические данные»), также хранятся в защищенном виде отдельно от Селфи. Биометрические данные будут использоваться исключительно в процессе верификации возраста.

Как долго хранятся ваши биометрические данные?

Ваши Биометрические данные будут храниться в течение того же периода, что и ваши AV-документы, хранение которых требуется в соответствии со статьей 18 USC § 2257 и применимыми правилами («Правила»). На дату написания настоящей Политики Правила требуют, чтобы AV-документы хранились в течение семи (7) лет с момента, когда контент в последний раз был доступен через ваш аккаунт.

Уникальный код

Мы оставляем за собой право напрямую или через третью сторону создавать уникальный код на основе AV-документов и Биометрических данных для внутреннего связывания аккаунтов и использования в процессе верификации возраста. Уточняем, что этот уникальный код не будет содержать Биометрические данные или информацию из Изображения удостоверения. Уникальный код позволяет легко связывать аккаунты и обновлять ваши данные при обновлении вами удостоверения личности в соответствии с требованиями настоящего документа.

Отсутствие обязательств по приему AV-документов

Независимо от каких-либо положений об обратном, мы оставляем за собой право определять, какие удостоверения личности с фотографией могут быть приняты, исходя из вашего местоположения, нашей интерпретации применимого законодательства/нормативных актов и других требований, а также нашей собственной оценки надежности или рисков таких документов. Мы также оставляем за собой право потребовать второе действующее удостоверение личности с фотографией для дополнительной проверки возраста, когда сочтем это необходимым, в том числе на основании вашего местоположения, нашей собственной оценки рисков, связанных с конкретным документом, и других факторов, которые сочтем важными.

Ваша ответственность в отношении AV-документов

Вы соглашаетесь с тем, что несете ответственность за обновление и замену своих AV-документов по мере необходимости, включая, например, случаи истечения срока действия вашего удостоверения личности, смены места жительства и адреса, изменения имени, изменения пола, аннулирования или уничтожения удостоверения и/или существенных изменений в вашей внешности.

Неперсональная информация

Мы можем раскрывать деперсонализированные данные на любом законном основании, в том числе для улучшения работы Сайта.

Хранение данных

Все данные, собранные о пользователях, хранятся в соответствии с нашей внутренней политикой хранения данных с целью соблюдения применимого законодательства, нормативных актов и обязательств, а также для предотвращения мошенничества. Если мы получим запрос на удаление вашей личной информации, все сведения будут удалены в соответствии с законом и правилами банков-эмитентов и платежных систем.

По вопросам конфиденциальности данных обращайтесь к нашему сотруднику по защите данных (DPO):
Для лиц, проживающих в ЕС: [email protected]
Для лиц, проживающих за пределами ЕС: [email protected]

Чтобы запросить копию ваших данных или их удаление, свяжитесь с нашим DPO следующим образом:
Для лиц, проживающих в ЕС: [email protected]
Для лиц, проживающих за пределами ЕС: [email protected]

Для резидентов Калифорнии

В соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) резиденты Калифорнии имеют право запросить копию следующего:

Категории информации, которую мы собрали о вас;
Категории источников информации, которую мы собрали о вас;
Цели, для которых мы собирали такую информацию о вас;
Копию личной информации, которую мы собрали о вас; и
Информацию о том, продавали ли мы или раскрывали вашу личную информацию третьей стороне и с какой целью.

Хотя мы не являемся калифорнийской компанией, мы бесплатно предоставим эту информацию резидентам Калифорнии до двух раз в течение 12-месячного периода. Информация будет предоставлена за 12 месяцев, предшествующих дате вашего запроса. В целях конфиденциальности перед предоставлением этих сведений мы можем запросить у вас определенную информацию для подтверждения того, что запрос исходит от владельца аккаунта. Также для защиты вашей конфиденциальности запрашиваемая информация будет отправлена только на адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту.

Если вы являетесь резидентом Калифорнии и хотите запросить любую из этих сведений, вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте следующим образом:

Бесплатный номер телефона: 866-762-7270
Электронная почта: [email protected]

Файлы cookie

Наш Сайт, как и многие другие веб-сайты, использует файлы cookie (а также другие аналогичные технологии отслеживания, включая пиксели, скрипты и теги), представляющие собой небольшие фрагменты данных, размещаемые на вашем устройстве Сайтом, в том числе нашими сторонними партнерами. Эти файлы cookie и аналогичные технологии используются для отслеживания активности на Сайте и хранения определенной информации в различных целях, таких как: определение рекламодателя, который перенаправил вас на наш Сайт; сохранение состояния входа в систему, чтобы вам не приходилось заново вводить логин и пароль при каждом переходе по ссылкам; рекомендации контента, который может вам понравиться на основе ранее просмотренных материалов; персонализация рекламы; защита вашего аккаунта при попытках подбора пароля; а также для аналитики взаимодействий пользователей с Сайтом с целью улучшения работы Сайта и Сервиса. Если вы не хотите использовать файлы cookie, проверьте настройки безопасности в своем браузере или обратитесь в его службу поддержки, однако это может привести к недоступности некоторых разделов Сайта.

Мы также используем Microsoft Clarity, службу поведенческой аналитики и записи сессий, предоставляемую Microsoft Corporation. Microsoft Clarity использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для записи сессий пользователей, включая движения мыши, клики, прокрутку страницы и взаимодействие со страницами. Эта информация используется, чтобы помочь нам понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, и улучшить наши услуги. Данные, собираемые через Microsoft Clarity, обрабатываются корпорацией Microsoft в соответствии с Положением о конфиденциальности Microsoft, доступным по ссылке https://privacy.microsoft.com/privacystatement. Вы можете отказаться от сбора данных Microsoft Clarity, перейдя по ссылке https://choice.microsoft.com. Microsoft Clarity не используется для пользователей, находящихся в Европейской экономической зоне или Великобритании.

Отказ от согласия

Если вы хотите отозвать свое согласие в любой момент, вы можете сделать это, запросив удаление аккаунта. В целях предотвращения мошенничества для подачи запроса на удаление аккаунта и/или данных вы должны иметь возможность войти в свой аккаунт.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время в соответствии с этим положением. Если мы внесем изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы опубликуем обновленную версию на Веб-сайте и обновим дату последнего изменения в верхней части документа. Мы также уведомим вас об изменениях по электронной почте. Если вы не согласны с обновленной Политикой конфиденциальности, вы можете удалить свой аккаунт. Если вы не удалите аккаунт до даты вступления в силу новой редакции Политики конфиденциальности, ваш дальнейший доступ к Веб-сайту или его использование будут регулироваться обновленной Политикой конфиденциальности.

1. support
2. privacy-policy