Informativa sulla Privacy

Questa informativa è stata aggiornata l'ultima volta il 16 aprile 2026

Cosa raccogliamo?

I tipi di informazioni che raccogliamo possono includere:
- Indirizzo email e password
- Informazioni del profilo che invii, tra cui, a titolo esemplificativo, la tua data di nascita o età, immagini e video, posizione, informazioni biografiche, informazioni su cosa cerchi, genere e preferenza di genere, altezza, peso, colore dei capelli, etnia, religione, situazione abitativa, professione e reddito
- Informazioni di acquisto come il numero di carta di credito parziale con hash, data e ora della transazione, importo della transazione e informazioni IP e dispositivo da cui viene effettuato l'acquisto
- Contatti con altri utenti inclusi i rapporti con i profili di altri utenti; tali informazioni possono includere immagini, chat o video che potresti inviare direttamente a un altro utente attraverso il Sito, anche se tale immagine non viene pubblicata sul tuo profilo
- "Amici" o "preferiti" come da te identificati
- Contenuto acquistato o venduto tramite il tuo account, a seconda dei casi
- Le informazioni sul tuo dispositivo (es. modello del dispositivo, versione del sistema operativo, data e ora del dispositivo, identificatori univoci del dispositivo, informazioni sulla rete mobile e informazioni sul browser)
- Documento di riconoscimento con foto rilasciato dal governo
- Informazioni di pagamento
- Interazioni relative al tuo account, incluse le interazioni con l'assistenza clienti, sia attraverso CamSoda che attraverso un'altra piattaforma o servizio, incluso, se offerto, per telefono
- Informazioni sull'autenticazione a 2 fattori
- Dati relativi alla cronologia di navigazione sul sito, all’utilizzo, ai tempi di accesso e altre informazioni analitiche ottenute tramite cookie o altre tecnologie simili, come descritto di seguito
- Posizione geografica, incluso l'indirizzo IP
- Cronologia accessi e disconnessioni

Scegliere di non fornire alcune o determinate informazioni potrebbe limitare l'assistenza, i prodotti, i servizi o le informazioni che siamo in grado di fornire.

Come utilizziamo i dati che raccogliamo?

Le informazioni del profilo, amici/preferiti, contatti/interazioni con altri utenti, contenuti acquistati e/o venduti tramite il tuo account (se applicabile) e la cronologia di navigazione sono tutti utilizzati per fornire e mantenere il tuo account. Queste informazioni possono anche essere utilizzate in relazione a indagini su frodi e identificazione.
L'indirizzo email e la password vengono utilizzati per identificare e individuare il tuo account e per proteggerlo dall'accesso di terzi.
I dati del dispositivo e della cronologia IP sono utilizzati per l'ottimizzazione del Sito e per il rilevamento delle frodi.
La cronologia degli acquisti e i dati vengono raccolti per gestire il tuo account sul Sito e per conformarsi alle regole dei processori di pagamento e degli emittenti delle carte. Le informazioni sono inoltre conservate in relazione al rilevamento delle frodi.
Le informazioni per l'autenticazione a due fattori saranno conservate e utilizzate per proteggere l'accesso al tuo account.
Le interazioni relative al tuo account, incluso con il servizio clienti, sono utilizzate per scopi commerciali, inclusa la fornitura continua del sito e il supporto in relazione al sito.
I documenti di riconoscimento con foto rilasciati dal governo sono conservati in conformità con la legge applicabile, anche ai fini della verifica dell'età.
Le informazioni di pagamento e la cronologia sono conservate in conformità con la legge e i requisiti di conservazione dei registri.
Potremmo utilizzare determinate informazioni, nonché fornitori terzi che ci assistono nelle nostre attività di marketing, per fornirti contenuti promozionali, inviarti pubblicità pertinente e mirata e determinare l'efficacia del nostro marketing.
Potremmo utilizzare informazioni anonimizzate per migliorare il Sito.

Come vengono condivise queste informazioni

In linea generale, il tuo indirizzo email può essere condiviso con terze parti per gestire i messaggi relativi al nostro rapporto di servizio. Il tuo indirizzo email sarà utilizzato da tali terze parti solo per recapitarti messaggi come conferme d'acquisto, comunicazioni da parte di altri utenti e offerte speciali del Sito.
In relazione a storni (chargeback) o altri problemi di frode, potremmo condividere il tuo account, i dati di acquisto, di accesso e tutti gli altri dati al fine di determinare se un addebito è legittimo o fraudolento.
Come indicato di seguito, tutte le informazioni del profilo vengono condivise tramite la pagina del tuo account e sono considerate informazioni pubbliche e non private.
Potremmo divulgare determinate informazioni anonimizzate a fornitori e network pubblicitari in relazione al marketing del Sito.
Utilizziamo Microsoft Clarity, un servizio di analisi comportamentale fornito da Microsoft Corporation, che potrebbe ricevere alcuni dati relativi alle tue interazioni con il Sito, inclusi movimenti del mouse, clic, scorrimento e registrazioni delle sessioni. Tali dati vengono elaborati da Microsoft in conformità con l'Informativa sulla privacy di Microsoft, disponibile all'indirizzo https://privacy.microsoft.com/privacystatement. Microsoft Clarity non viene utilizzato per gli utenti residenti nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito.

Operatori di pagamento terzi

Nel momento in cui deciderai di effettuare un acquisto dal Sito, verrai indirizzato a una pagina web in cui invierai in modo sicuro le tue informazioni di pagamento a uno dei nostri operatori di pagamento terzi. La gestione dei tuoi dati da parte di tale operatore di pagamento esula dai termini della presente Informativa sulla privacy. In relazione a tale acquisto, riceveremo determinate informazioni, tra cui una copia parziale crittografata (hashed) delle tue informazioni di pagamento, insieme all'acquisto da te effettuato.

Utilizzo delle informazioni da parte di altri utenti

La presente Informativa sulla privacy non si riferisce alle modalità con cui altri spettatori/utenti del Sito possano utilizzare o conservare le tue informazioni. Devi considerare tutte le informazioni e i contenuti visibili attraverso il tuo profilo come informazioni pubbliche. Inoltre, devi considerare come informazioni pubbliche (e non coperte dalla presente Informativa sulla privacy) tutte le informazioni che decidi di condividere tramite messaggi di chat, forum, interazioni con profili di altri utenti, interazioni con il tuo stesso profilo o qualsiasi informazione che condividi in altro modo con altri utenti/spettatori del Sito attraverso qualsiasi meccanismo.

Biometria e Verifica dell'Età

Raccolta e conservazione

La presente Informativa sulla raccolta e la conservazione dei dati biometrici e di verifica dell'età (la "Informativa"), aggiornata all'ultima data sopra indicata, si riferisce all'invio da parte dell'utente dei documenti di verifica dell'età a CamSoda (“noi", "ci" o "nostro") in relazione all'utilizzo della piattaforma interattiva di comunicazione video e testuale in streaming disponibile tramite CamSoda.com (il “Sito”). È importante che, prima di inviarci qualsiasi documento di verifica dell'età, l'utente esamini, comprenda e accetti appieno la presente Informativa. Nel presente documento, per "documenti di verifica dell'età" si intendono tutte le immagini che l'utente può inviarci, direttamente o tramite terze parti, destinate a soddisfare i nostri requisiti di verifica dell'età.
Requisiti dei Documenti AV

Attualmente richiediamo che chiunque desideri essere idoneo a ricevere crediti digitali da altri utenti del Sito invii due immagini a colori nitide. Una delle immagini deve essere una foto a colori chiara, leggibile e valida del proprio documento d'identità rilasciato dal governo (la “Foto del Documento”). Il documento deve contenere, come minimo, la data di nascita, il nome legale e una foto recente e riconoscibile. I documenti che non contengono queste informazioni minime saranno rifiutati. La seconda immagine deve essere una foto a colori nitida di te come appari al momento dell'invio dell'immagine (il “Selfie”). Nessuna delle due immagini può essere alterata, ritoccata o altrimenti modificata o cambiata. Se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che tu abbia in qualche modo alterato o modificato un'immagine inviata in relazione ai tuoi documenti di verifica, anche attraverso l'uso di un filtro, i tuoi invii saranno immediatamente rifiutati e la tua iscrizione al Sito potrà essere revocata.

Il Selfie verrà mostrato in un portale interno sicuro, visibile ai membri del team di revisione dei contenuti e di verifica dell'età, per la verifica continua dell'età e la revisione dei contenuti al fine di confermare la conformità con i Termini e Condizioni del Sito. Il Selfie e l'Immagine del Documento saranno visibili congiuntamente in un portale interno sicuro, accessibile su base più limitata in base alle necessità, in conformità con la legge applicabile e con i requisiti bancari e dei circuiti delle carte di credito.

In relazione alla nostra revisione e valutazione dei documenti di verifica dell'età inviati, noi o una terza parte da noi contrattata, potremmo generare dati biometrici basati su tali documenti. Se non desideri che le tue informazioni vengano utilizzate in conformità con la presente Informativa, non devi inviare i documenti di verifica dell'età.

Cosa sono i Dati Biometrici?

I dati biometrici sono qualsiasi caratteristica biologica di una persona, o informazioni basate su tale caratteristica, incluse caratteristiche quali quelle definite come "identificatori biometrici" e "informazioni biometriche" ai sensi dell'Illinois Biometric Information Privacy Act, 740 ILCS 14/1, e seguenti. "Identificatore biometrico" significa scansione della retina o dell'iride, impronta digitale, impronta vocale o scansione della geometria della mano o del viso. "Informazioni biometriche" significa qualsiasi informazione, indipendentemente da come viene acquisita, convertita, archiviata o condivisa, basata su un identificatore biometrico di un individuo utilizzato per identificare una persona.

Dati Biometrici che Possiamo Raccogliere e Elaborare

Come brevemente accennato in precedenza, quando ci invii i documenti di verifica dell'età, direttamente o tramite una terza parte sicura, incluse Jumio Corporation o Incode Technologies, Inc., verrà generata una scansione tridimensionale della geometria del tuo viso. Inoltre, il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) potrebbe essere utilizzato nell'esaminare i dati dell'immagine del tuo documento d'identità al fine di generare record di testo relativi a tale immagine per scopi di conformità alla verifica dell'età.

Perché vengono raccolti i Dati Biometrici?

I tuoi dati biometrici vengono generati e raccolti in conformità con le nostre procedure e pratiche di verifica dell'età, che esistono per prevenire l'uso del Sito da parte di minori e altri usi non autorizzati. Queste informazioni vengono utilizzate per garantire ulteriormente che la persona che fornisce i documenti di verifica dell'età sia la stessa rappresentata in tali documenti e la stessa che accede agli account a cui tali documenti sono associati.

Come vengono conservati i tuoi dati biometrici?

Il tuo Selfie sarà conservato separatamente dai tuoi documenti di verifica dell'età originali e sarà reso disponibile attraverso un sistema chiuso e sicuro al nostro team di conformità e verifica dell'età per confermare che tu sia la persona che compare tramite il tuo account. L'immagine del tuo documento d'identità sarà conservata separatamente in un sistema sicuro. I tuoi documenti di verifica dell'età saranno esaminati solo dai membri del nostro team impegnati nella verifica dell'età, negli audit di routine delle verifiche dell'età precedentemente inviate e, come indicato sopra, se necessario per la conformità con la legge applicabile e altri requisiti previsti dai nostri rapporti bancari e dai requisiti dei circuiti delle carte di credito. Tutti i dati biometrici generati dai tuoi documenti di verifica dell'età (i "Dati Biometrici") sono anch'essi conservati in modo sicuro e separato dal tuo Selfie. I Dati Biometrici saranno utilizzati esclusivamente in relazione al processo di revisione della verifica dell'età.

Per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati biometrici?

I tuoi dati biometrici saranno conservati per lo stesso periodo dei tuoi documenti di verifica dell'età, i quali vengono conservati secondo quanto richiesto dalla norma 18 U.S.C. § 2257 e dai relativi regolamenti (i "Regolamenti"). Alla data di stesura della presente Informativa, i Regolamenti richiedono che i documenti di verifica dell'età siano conservati per un periodo di sette (7) anni dall'ultima volta che un contenuto è stato reso disponibile attraverso i tuoi account.

Codice unico

Ci riserviamo il diritto di generare, direttamente o tramite terze parti, un codice univoco basato sui documenti di verifica dell'età e sui dati biometrici, da utilizzare per il collegamento interno degli account e in relazione al processo di verifica dell'età. Per chiarezza, questo codice univoco non conterrà i tuoi dati biometrici, né in tutto né in parte, e non conterrà i dati dell'immagine del tuo documento d'identità. Il codice univoco consente di associare facilmente gli account e di aggiornare i tuoi dati nel momento in cui la tua identificazione viene aggiornata da te, come richiesto nel presente documento.

Nessun Obbligo di Accettare i Documenti AV

Nonostante quanto sopra, ci riserviamo il diritto di specificare quale documento d'identità con foto rilasciato dal governo può essere accettato in base alla tua posizione, alla nostra interpretazione della legge/regolamento applicabile e ad altri requisiti, e alla nostra determinazione esclusiva dell'affidabilità o del rischio di tale documentazione. Ci riserviamo inoltre il diritto di richiedere una seconda forma di documento d'identità con foto rilasciato dal governo valido per ulteriori verifiche dell'età quando e come riteniamo appropriato, incluso in base alla tua posizione, alla nostra determinazione esclusiva del rischio associato a qualsiasi documento specifico e ad altri fattori che riteniamo opportuni.

La tua responsabilità riguardo ai documenti di verifica dell'età

Accetti di essere responsabile dell'aggiornamento e della sostituzione dei tuoi documenti di verifica dell'età quando necessario, inclusi, a titolo esemplificativo, la scadenza del documento d'identità rilasciato dal governo, in caso di trasferimento e aggiornamento dell'indirizzo, cambio di nome, aggiornamento del genere, revoca o distruzione del documento e/o cambiamenti non trascurabili nel tuo aspetto fisico.

Informazioni Non Personali

Potremmo divulgare informazioni anonimizzate per qualsiasi finalità lecita, incluso per aiutarci a migliorare il Sito.

Conservazione dei Dati

Tutti i dati raccolti dagli e sugli utenti vengono conservati in conformità con la nostra politica interna di conservazione dei dati al fine di rispettare le leggi, le normative e gli obblighi applicabili, nonché a scopo di rilevamento delle frodi. Se riceviamo una richiesta di cancellazione delle tue informazioni di identificazione personale, tutte le informazioni saranno cancellate in conformità con le leggi e le regole relative agli emittenti di carte e all'elaborazione dei pagamenti.

Per domande sulla privacy dei dati, contatta il nostro DPO come segue:
Per le persone dell'UE: [email protected]
Per le persone non UE: [email protected]

Per richiedere una copia dei tuoi dati o per richiederne la cancellazione, contatta il nostro DPO come segue:
Per le persone dell'UE: [email protected]
Per le persone non UE: [email protected]

Residenti in California

Ai sensi del California Consumer Privacy Act, i residenti in California hanno il diritto di richiedere una copia di quanto segue:

Le categorie di informazioni che abbiamo raccolto su di te;
Le fonti delle informazioni che abbiamo raccolto su di te;
La finalità per la quale abbiamo raccolto tali informazioni sul tuo conto;
Una copia delle informazioni di identificazione personale che abbiamo raccolto sul tuo conto; e,
Essere informato se abbiamo venduto o divulgato le tue informazioni di identificazione personale a terze parti e per quale scopo.

Sebbene non siamo una società californiana, forniremo queste informazioni ai residenti in California gratuitamente fino a due volte per periodo di dodici mesi. Quando fornita, l'informazione di risposta sarà relativa al periodo di dodici mesi precedente alla data della tua richiesta. Per la tua privacy, prima di fornire tali informazioni, potremmo richiederti alcune informazioni per confermare che sei il titolare del conto che richiede tali informazioni. Inoltre, per proteggere la tua privacy, le informazioni di risposta saranno fornite solo all'indirizzo email registrato per il tuo account.

Se risiedi in California e desideri richiedere una qualsiasi di queste informazioni, puoi farlo telefonandoci o inviandoci un'email ai seguenti recapiti:

Numero verde: 866-762-7270
Indirizzo Email: [email protected]

Cookie

Questo Sito, come molti altri siti web, fa uso di “cookie” (e di altre tecnologie di tracciamento simili tra cui pixel, script e tag), che sono piccoli frammenti di dati posizionati sul tuo dispositivo dal Sito, anche da parte dei nostri partner terzi. Questi cookie e tecnologie di tracciamento simili vengono utilizzati per tracciare l'attività sul Sito e per memorizzare determinate informazioni al fine di svolgere attività quali: tracciare l'inserzionista che ti ha indirizzato al nostro Sito; registrare quando hai effettuato l'accesso in modo da non dover reinserire le tue informazioni di login ogni volta che clicchi su un link; consentirci di suggerire contenuti di tuo gradimento in base a quelli visualizzati in precedenza; personalizzare gli annunci pubblicitari che vedi; proteggere il tuo account quando qualcuno ha tentato di indovinare la tua password; e per scopi di analisi volti a comprendere come tutti i nostri utenti interagiscono con il nostro Sito al fine di migliorare il Sito e il Servizio stesso. Se non desideri utilizzare i cookie, verifica le impostazioni di sicurezza del tuo browser internet o contatta l'assistenza clienti del tuo browser; tuttavia, ciò potrebbe rendere non disponibili alcune parti del Sito.

Utilizziamo anche Microsoft Clarity, un servizio di analisi comportamentale e registrazione delle sessioni fornito da Microsoft Corporation. Microsoft Clarity utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per registrare le sessioni degli utenti, inclusi i movimenti del mouse, i clic, lo scorrimento e le interazioni con le pagine. Queste informazioni vengono utilizzate per aiutarci a capire come gli utenti interagiscono con il Sito e per migliorare i nostri servizi. I dati raccolti tramite Microsoft Clarity vengono elaborati da Microsoft Corporation in conformità con l'Informativa sulla privacy di Microsoft, disponibile all'indirizzo https://privacy.microsoft.com/privacystatement. È possibile disattivare la raccolta dati di Microsoft Clarity visitando https://choice.microsoft.com. Microsoft Clarity non viene utilizzato per gli utenti residenti nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito.

Revoca del consenso

Se desideri ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento, puoi farlo richiedendo la cancellazione dell'account. Per la prevenzione delle frodi, per richiedere la cancellazione del tuo account e/o dei tuoi dati, devi essere in grado di accedere al tuo account.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento in conformità con questa disposizione. In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy, pubblicheremo la versione aggiornata sul Sito Web e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" all'inizio del documento. Ti invieremo inoltre una notifica delle modifiche via email. Se non sei d'accordo con l'Informativa sulla privacy modificata, puoi chiudere il tuo account. Se non chiudi l'account prima della data di entrata in vigore della nuova Informativa sulla privacy, il tuo continuo accesso o utilizzo del Sito Web sarà soggetto alla stessa.

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