aucune carte bancaire requise !
Guide de Sécurité et de Sûreté de Camsoda
1. L’utilisation de Camsoda est-elle sûre ?
Oui, Camsoda utilise un chiffrement SSL, des partenaires de paiement conformes à la norme PCI et une vérification d’identité sécurisée pour protéger les spectateurs comme les modèles.
Les informations relatives à votre carte bancaire, vos pièces d’identité et vos communications privées ne sont jamais stockées en clair ni partagées avec des tiers sans motif légal.
2. Comment les paiements et la facturation sont-ils sécurisés ?
Lorsque vous achetez des jetons, Camsoda ne stocke jamais directement votre numéro de carte bancaire complet. Les paiements sont traités par des prestataires de confiance, conformes aux normes de l’industrie pour adultes :
- Epoch, SegPay, CCBill, Rocketgate
- Tous sont certifiés PCI-DSS niveau 1 (même niveau que les grandes banques)
- Les données de la carte sont transmises via HTTPS/SSL avec un cryptage 256 bits
Vous verrez « securelive » (ou similaire) ou le nom de l’émetteur de la facture sur votre relevé bancaire, et non des références explicites à du contenu pour adultes.
3. Les shows ou les chats sont-ils enregistrés ? Peut-on les télécharger ?
| Action | Autorisé ? |
|---|---|
| Enregistrement de livestreams publics | ❌ Non autorisé selon les Conditions générales d’utilisation |
| Enregistrement de shows privés | ❌ Strictement interdit, sauf si le modèle active la fonctionnalité d’enregistrement |
| Téléchargement de fichiers de chat ou de vidéo | ❌ Non disponible pour les spectateurs |
| Captures d’écran ou enregistrements d’écran | ❌ Contre la loi et les règles du site |
| Partage de contenu sans consentement | 🚫 Infraction → Suppression au titre du DMCA + suspension du compte |
- Camsoda n'enregistre ni ne stocke les sessions privées par défaut
- Les modèles peuvent enregistrer leurs propres shows (uniquement s’ils activent cette option dans les paramètres)
- Si vous constatez que votre contenu a été volé ou republié → envoyez une demande DMCA (voir ci-dessous)
4. Comment signaler du contenu volé (DMCA / droits d’auteur)
Si quelqu’un publie votre diffusion en direct, vos vidéos ou vos photos sans autorisation :
- Accédez à notre page dédiée à la DMCA ou par e-mail [email protected]
- Inclure :
- Votre nom légal
- URL du contenu original sur Camsoda
- L'URL où la vidéo a été volée/publiée
- Déclaration confirmant que vous êtes le propriétaire
- Camsoda procède à son retrait en vertu de la loi DMCA sur les droits numériques (17 U.S.C. §512)
Répétition des infractions → compte utilisateur banni, poursuites judiciaires possibles
5. Puis-je bloquer ou signaler des utilisateurs ?
Oui, les modèles comme les spectateurs disposent de moyens pour protéger leur vie privée.
| Action | Où le faire | Que se passe-t-il |
|---|---|---|
| Bloquer un spectateur | Dans le chat → cliquez sur le nom d’utilisateur → « Bloquer l’utilisateur » | Elles ne peuvent plus vous envoyer de messages ni vous voir |
| Signaler un harcèlement | Dans le menu du chat → « Signaler » ou envoyez un e-mail à [email protected] | Les modérateurs examinent et prennent des mesures |
| Pays soumis à un blocage géographique | Pour les modèles (dans les paramètres) | Votre stream est masqué dans certains pays |
| Bloquer les utilisateurs abusifs par leur adresse IP | Via une demande d’assistance | L’équipe d’assistance les bloque à l’échelle de la plateforme |
6. Conseils de sécurité pour les comptes (pour les modèles et les spectateurs)
- Utilisez un mot de passe unique et fort (12 caractères ou plus)
- Ne partagez pas vos identifiants de connexion avec des partenaires, des amis ou des agences
- Évitez de vous connecter sur des ordinateurs publics ou partagés
- Ne partagez pas l’écran de votre tableau de bord ou de votre page de paiement
- Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) si disponible
- N’envoyez jamais de photos privées, de pièces d’identité ou de coordonnées bancaires dans le chat
7. Comment Camsoda protège-t-il mes données personnelles ?
| Type d’info | Comment elles sont utilisées | Qui peut le voir ? |
|---|---|---|
| E-mail et mot de passe | Connexion + gestion du compte | Uniquement vous + crypté sur les serveurs |
| Informations de carte bancaire | Paiements en jetons | Stockées en toute sécurité par les prestataires de paiement (et non par Camsoda) |
| Pièce d’identité / documents de vérification | Vérification de l’âge et de l’identité | Crypté, accessible uniquement à l’équipe de conformité |
| Chats / messages | Communication entre utilisateurs | Non visible publiquement ni indexé par les moteurs de recherche |
| Localisation/IP | Prévention de la fraude, géoblocage | Stockées en toute sécurité, non publiques |
| Cookies et données de l’appareil | Améliorer le site, prévenir la fraude | Conforme au RGPD/CCPA |
Camsoda suit :
- RGPD (utilisateurs de l'UE)
- CCPA (loi californienne sur la protection de la vie privée)
- 18 U.S.C. 2257 (loi sur la vérification de l’âge)
- Normes de protection de l’enfance ASACP et RTA
8. Résumé - Réponses rapides
| Question | Réponse |
|---|---|
| Camsoda est-il sûr ? | Oui, chiffré, vérifié et conforme à la législation. |
| Peuvent-ils voler ma carte bancaire ? | Non, les données de carte bancaire sont traitées par des processeurs conformes à la norme PCI |
| Les gens peuvent-ils enregistrer mon show ? | L'enregistrement est interdit et peut faire l'objet d'un signalement, mais les captures d'écran sont autorisées, restez vigilant |
| Les sessions privées sont-elles enregistrées ? | Non, sauf si le modèle choisit de les enregistrer |
| Comment signaler du contenu volé ? | Utilisez notre formulaire dédié ou envoyez un e-mail à [email protected] |
| Comment bloquer ou signaler un cas de harcèlement ? | Utilisez les fonctions de blocage/signalement dans le chat ou contactez l’assistance par e-mail |
| Mon identité est-elle confidentielle ? | Oui, le nom légal et la pièce d’identité ne sont jamais montrés aux spectateurs |
Besoin de plus d’aide ?
Pour les questions relatives au paiement et aux jetons, consultez notre Guide des paiements et des jetons.
Pour connaître les tarifs des shows privés et leur fonctionnement, consultez notre page des shows privés et des tarifs.
Si vous avez besoin d’une assistance personnalisée, contactez notre Équipe d’assistance.