Auf dieser Seite wird erklärt, wie Camsoda-Tokens funktionieren, wie viel sie kosten, welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden und was zu tun ist, wenn deine Zahlung fehlschlägt oder du Unterstützung bei der Abrechnung benötigst.
Wenn du nach Schritt-für-Schritt-Anleitungen suchst (wie du Tokens hinzufügst, wie du Premium kündigst, wie du deine Abrechnungshistorie einsehen kannst), findest du diese in unseren ausführlichen FAQ-Artikeln, die unten verlinkt sind.
Tokens sind die virtuelle Währung, die auf Camsoda verwendet wird. Sie können Tokens für Folgendes verwenden:
Tokens sind im Voraus bezahlt und werden bei ihrer Verwendung von deinem Guthaben abgezogen.
Typische Pakete gibt es schon ab etwa 0,08 US-Dollar pro Token.
| Token | Preis | Bonus |
|---|---|---|
| 50 | $6.99 | — |
| 100 | $10.99 | — |
| 200 | $20.99 | 5% Bonus |
| 400 | $39.99 | 9% Bonus |
| 800 | $69.99 | 20% Bonus |
| 1,205 | $99.99 | 24 % Bonus |
| 3,100 | $249.99 | 27% Bonus |
Die vollständigen Kaufschritte findest du hier: Wie kann ich Spielmarken kaufen oder hinzufügen?
Camsoda unterstützt eine Vielzahl globaler Zahlungsmethoden, darunter:
Je nach Standort werden möglicherweise verschiedene Marken-Geschenkkarten unterstützt.
Die verfügbaren Optionen hängen von Ihrem Land und Ihrem Abrechnungspartner ab.
Spezielle Hilfestellungen für Rechnungssteller findest du hier: Welche Abrechnungsoptionen stehen Ihnen zur Verfügung?
Zahlungen können aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden:
Wenn deine Zahlung abgelehnt wird:
Ausführliche FAQ: Meine Bestellung wurde abgelehnt - was kann ich tun?
Token-Käufe sind nach der Lieferung grundsätzlich nicht erstattungsfähig, außer in folgenden Fällen:
Wenn du der Meinung bist, dass eine unberechtigte Abbuchung erfolgt ist:
Camsoda arbeitet mit regulierten Abrechnungspartnern zusammen, um Streitfälle professionell zu klären.
Camsoda erhebt keine versteckten Plattformgebühren.
Deine Bank oder Kartenanbieter kann jedoch folgende Bedingungen stellen:
Alle Kosten werden vor der Kaufbestätigung übersichtlich angezeigt.
Einige Nutzer haben möglicherweise die Token-Gutschrift aktiviert. Dadurch können Token bis zu einem Tageslimit ausgegeben und später abgerechnet werden.
Du kannst:
Sehen: Wie kann ich mein Kauflimit erhöhen? | Warum muss ich mein Konto/meine Karten bestätigen?
Ja. „Easy Re-ups“ kauft automatisch Tokens, wenn dein Guthaben zur Neige geht.
Du kannst diese Funktion aktivieren oder deaktivieren unter: Einstellungen → Einstellungen & Datenschutz → Einfaches Nachladen.
Derzeit können Token nicht direkt zwischen Benutzerkonten übertragen werden.
Die Nutzer können den Künstlern während der Vorstellungen direkt Trinkgeld geben.
Zusammenfassend:
Besuche deine Einstellungsseite.
Vollständige Anleitung: Wo kann ich Informationen zu meinen Abrechnungs- und Token-Einstellungen sowie meinem Verlauf einsehen?
Die Premium-Mitgliedschaft (19,95 $/Monat) beinhaltet:
Zur Kündigung der Mitgliedschaft: Wie kann ich mein Konto oder mein Premium-Abonnement kündigen?
Camsoda arbeitet mit autorisierten Zahlungsanbietern zusammen, darunter:
Die Transaktionen werden über verschlüsselte, sichere Zahlungsportale abgewickelt.
Solltest du eine dir unbekannte Rechnungsbezeichnung sehen, überprüfe deine Mitglieds-/Abonnement-ID oder wende dich an den Support.